​NOMOR WHATSAPP LAYANAN PENGADUAN DOKUMEN KEPENDUDUKAN

11/16/2016

Dalam rangka meningkatkan layanan Administrasi Kependudukan, Direktorat Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kementerian Dalam Negeri Republik Indonesia membuka layanan pengaduan/pertanyaan terkait dokumen kependudukan seperti Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-el), Kartu Keluarga (KK), Kartu Identitas Anak (KIA), dll.

Layanan pengaduan/pertanyaan melalui nomor WhatsApp ini dapat dihubungi oleh seluruh lapisan masyarakat untuk mempermudah dan memperlancar masyarakat mendapatkan informasi dan menyelesaikan masalah dokumen kependudukan yang diperlukan. 

Untuk layanan pengaduan/pertanyaan terkait dokumen kependudukan tersebut, silakan ajukan melalui salah satu dari 3 (tiga) nomor WhatsApp berikut:

081315252920

081315252921

  081315252912  

Silakan layangkan pengaduan/pertanyaan dengan format sbb:

Nama :

NIK :

Kabupaten/Kota :

Nomor WA/HP : 

Isi Pengaduan/Pertanyaan :

 

Selain itu, layanan pengaduan/pertanyaan dokumen kependudukan juga dapat diajukan melalui Pejabat Dukcapil di daerah masing-masing. Silakan download nomor HP dan WhatsApp Pejabat Dukcapil Daerah melalui link di bawah ini:

Layanan Pengaduan Melalui Pejabat Dukcapil Daerah

(http://dukcapil.kemendagri.go.id/dokumentasi/detail/20/Nomor-HP-dan-WhatsApp-Kepala-Dinas-Kependudukan-dan-Pencatatan-Sipil-Seluruh-Indonesia)

Informasi layanan pengaduan ini juga dapat diakses melalui website Kemendagri berikut:

www.kemendagri.go.id

(http://www.kemendagri.go.id/news/2016/09/03/dukcapil-kemendagri-fasilitasi-layanan-aduan-masyarakat)